本記事は、 情報開示組織向け のもので、回答事務費用の選択および支払い方法について説明しています。CDP回答事務費用は、自主回答企業、公的機関、およびCDPキャピタルマーケッツ署名機関から要請を受けた企業が対象です。お支払い手続きには、CDPポータルへのアクセスおよび 情報開示提出責任者 としてのご登録が必要です。
回答事務費用の対象となる組織、費用オプション、および免除条件についての詳細は、 よくある質問（FAQ）ページ「回答事務費用」についての項目をご参照ください。
内容
CDP回答事務費用について
CDPは非営利団体であり、グローバルな開示システムの運営および発展において、対象となる情報開示組織、および回答要請機関からの回答事務費用は大きな支えとなります。サプライチェーン・メンバー、銀行、プライベート・マーケッツ、またはRE100からの回答要請 のみ 受け取られている場合、 原則として 回答事務費用は免除されます。
回答事務費用の対象となる組織は以下の通りです：
キャピタルマーケッツ署名機関 より回答要請を受けた企業
自主回答企業
公的機関
お選びいただける回答事務費用のオプションにつきましては、CDPポータルよりご確認いただけます。費用オプションについては以下の通りです：
エッセンシャル （特定の地域のみ選択可能）
ファンデーション
エンハンスト
多くの企業は、ファンデーションまたはエンハンストから選択ができ、エンハンストにはより多くのベネフィットやサポートの特典があります。費用オプションについての詳細は、よくある質問（FAQ）ページ「回答事務費用」の、「3種類の回答事務費用の違いはなんですか」についての項目をご参照ください。対象となる組織、ベネフィット、金額、および免除条件についても記載がございます。
2026年より、インフレの影響および運営コストの増加を鑑み、CDPの回答事務費用はグローバル全体で約5％引き上げることとなりました。これにより、CDPは信頼性の高い、高品質なサービスに必要なツール、テクノロジーおよび専門知識への投資を引き続き行ってまいります。回答事務費用についての最新および地域別の情報につきましては、よくある質問（FAQ）ページ「回答事務費用」の、「CDP回答事務費用の金額はいくらですか」をご参照ください。回答事務費用には、必要に応じ地域ごとの税金が加算されます。また特定の地域では一部のオプションがお選びいただけない場合もあります。
CDP回答事務費用のお支払い方法
以下に、回答事務費用の選択オプションおよびCDPポータルからのお支払い方法について説明します。お支払いに際しましては、事前に 以下をご確認ください：
組織に紐づけされたCDPアカウント をお持ちで、 ポータルにアクセスができる こと。詳細につきましては、情報開示組織向け：CDPポータルにアクセスする方法をご参照ください。今回初めてCDPに回答される場合、CDPポータルアカウントの作成が必要です。詳細につきましては、情報開示組織向け：情報開示登録（Register To Disclose）フォームの記入方法をご参照ください。
お使いのアカウントが 情報開示提出責任者 の役割であること。回答事務費用のページにアクセスできるのは、情報開示提出責任者 のみ です。情報開示提出責任者の変更方法につきましては、情報開示組織向け：CDPポータル・オンボーディング・ステップをご参照ください。情報開示組織向け：チームメンバーの管理にも詳細がございます。
回答事務費用のオプションについて確認済みであること。詳細につきましては、後述のステップ２およびCDPウェブサイトよくある質問（FAQ）ページをご参照ください。
クレジットカードでお支払いの場合には、事前にカード情報をご用意ください。
重要：あらかじめ お支払いが完了している、 請求書が発行されている または 「支払いは不要」が選択されている （免除対象）場合 のみ 、 質問書の提出が可能です。
ステップ１：「回答事務費用の選択」ページ
CDPポータルにサインイン。
情報開示提出責任者のアカウントでサインインすると、「回答事務費用の選択」にアクセスできます。アクセス方法は以下の通りです：
方法１：ポータルホーム画面右下の「回答事務費用」のタイルより、「事務費用のオプションを見る >」を選択。
方法２：画面左のサイドバー上部にある組織名とロゴをクリックし、表示された回答事務費用ステータスを選択。
方法３：上記のサイドバー内「設定」より「請求」タブを開き、「回答事務費用」の「費用のオプションを見る」をクリック。
「回答事務費用の選択」ページが開きます。次の項目 ステップ２ へお進みください。
「請求」ページ
「設定」ページの「請求」タブは、貴組織のお支払いに関する情報を集約したページです。ページの内容は以下の通りです：
「回答事務費用の選択」ページのアクセスおよびお支払い手続き
発行済み請求書の確認
請求書のお支払い、およびポータルでのメンバーシップ更新手続き
各費用オプションのベネフィット、およびメンバーシッププランの確認
過年度を含む請求書の発行履歴、および支払い状況の確認
このページは３つのセクションで構成されています：
Current invoice：これからお支払予定の請求書、お支払い状況、また必要に応じ「Pay」ボタンが表示されます。
Benefits：選択済みの費用オプションやメンバーシップ・プランのベネフィットについて、概要をご確認いただけます。
Invoice history：貴組織宛に発行された請求書の履歴と詳細を表示します。
注：貴組織が回答要請機関でもある場合、このページにはメンバーシップ・ステータスが表示され、更新手続きも可能です。更新ボタンが選択できない場合、ページが情報開示組織向けの表示になっている可能性があります。回答要請機関向けページに切り替えることで、ポータルよりメンバーシップの更新手続きが可能です。詳細につきましては、回答要請機関向け：CDPポータルにアクセスする方法の「回答要請機関向けページへのアクセス」についての項目をご参照ください。
ステップ２：費用オプションの選択
「回答事務費用の選択」ページでは、費用オプションの選択が可能です。
費用オプションは：エッセンシャル、 ファンデーション または エンハンストより、条件にあてはまるものをお選びいただけます。
内容およびベネフィットを確認し、ご希望の費用オプションを「選択」よりお選びください。
回答事務費用が免除となる場合
一部の組織は回答事務費用が免除となります。該当する場合、「回答事務費用を選択」ページでは「支払いは不要」のオプションのみが表示されます。「選択」をクリックすると「支払いは不要」の情報が反映し、回答の入力および質問書の提出にお進みいただけます。操作後、確認の自動メールが送られます。
詳細につきましては、「よくある質問（FAQ）」ページ「回答事務費用」の「回答事務費用が免除される場合はありますか」をご参照ください。
重要：回答事務費用のお支払いがない場合でも、 必ず上記の操作が必要です。「支払いは不要」が選択されていない場合、質問書の提出はできません。「支払いは不要」を選択後、後述のお支払い完了後の項目にお進みください。
ステップ３：お支払い方法の選択
費用オプションの選択後、「お支払い」ページが表示されます：
こちらには「Billing Contact」および「Billing Address」をご入力ください。
入力後、画面右の「お支払い概要 - 支払い方法を選択」より、クレジットカードまたはデビットカードで すぐにお支払いされる 場合には、「クレジットカード - 今すぐ支払う」を選択。請求書発行後、別途お支払いをされる場合には、「請求書 – 後で支払う」のいずれかをご選択ください。
次に、 ステップ４ へお進みください。
重要：
CDPは以下の国および地域からの クレジットカード決済を承ることができません：アンティグア・バーブーダ、アルゼンチン、アルバ、バハマ、バルバドス、ベリーズ、ボリビア、ボネール、シント・ユースタティウス・サバ、ブラジル、チリ、中国、ココス（キーリング）諸島、コロンビア、コスタリカ、キューバ、キュラソー、ドミニカ、ドミニカ共和国、エクアドル、エルサルバドル、赤道ギニア、フォークランド諸島（マルビナス）、フランス領ギアナ、グレナダ、グアドループ、グアテマラ、ガイアナ、ハイチ、ホンジュラス、ジャマイカ、マルティニーク、メキシコ、モントセラト、ニカラグア、パナマ、パプアニューギニア、パラグアイ、ペルー、ピトケアン、トリニダード・トバゴ、ウルグアイ、ベネズエラ（ボリバル共和国）。貴組織が上記の国または地域に拠点を置かれている場合には、「請求書 – 後で支払う」をご選択ください。
2026年より インド に拠点を置く組織も「クレジットカード – 今すぐ支払う」をご利用いただけます。
アメリカン・エクスプレスカード (AMEX) でのお支払いは 現在受け付けておりません。別のカードをご利用いただくか、「請求書 - 後で支払う」をご選択ください。
注：選択した費用オプションを変更される場合には、「お支払い概要」の右上「変更」より「回答事務費用の選択」ページにお戻りください。
ステップ４：お支払い手続き
「クレジットカード - 今すぐ支払う」を選択された場合：
「お支払いの概要」欄に「Pay now」と書かれたボタンが表示されます。
クリックすると、「Payment details」ページが表示されます。
カード情報を入力し、「Pay Invoice」をクリックして支払いを完了します。
注：2026年より、一部の国ではスマートフォン端末を利用した「Apple Pay」での支払いが可能になりました。
お支払い完了後、ポータルホーム画面に戻ります。画面上部にお支払い完了の通知が表示され、自動メールも送られます。お支払いが完了しなかった場合にも、ページ上部にその旨通知されます。
「請求書 - 後で支払う」を選択された場合：
「お支払いの概要」欄に「後で支払う」と書かれたボタンが表示されます。
「Billing Contact」および「Billing address」に必要事項をすべて入力後、「あとで支払う」ボタンをクリックすると、ポータルホーム画面に戻ります。
請求書の作成が完了すると、ページ上部に通知が表示され、請求書がメールにて送られます。正常に完了しなかった場合にも、ページ上部にその旨通知されます。
請求書をクレジットカードでお支払いされる場合
「設定」の「請求」タブ、または「回答事務費用」タイルの「請求書を支払う>」をクリック。
「請求」ページには、「Current invoice」および「Invoice history」の項目が表示されます。
「Current invoice」の赤い「Pay now」ボタンをクリックし、「請求書の準備ができました」ページの「Pay」をクリックします。
「支払いの詳細」ページに移動します。カード情報を入力し。「Pay Invoice」をクリックして支払いを完了します。
お支払いが完了すると、「請求」ページの「Invoice history」が「Paid」に変わり、ホーム画面の「回答事務費用」タイルにも表示されます。
お支払い完了後
お支払い完了、請求書発行、または「支払いは不要」が選択されると：
質問書の「提出」ボタンが有効になります。
情報開示提出責任者 は、ポータルより質問書を提出できます。
質問書の提出についての詳細は、情報開示組織向け：質問書の回答提出方法をご参照ください。情報開示組織向け：回答データの公開・非公開とスコアの公開・非公開についてまたは情報開示企業向け：スコアを理解するも併せてご覧ください。
トラブルシューティングとサポート
ポータルホーム画面に 「回答事務費用」タイルが表示されない 場合：
ご利用のアカウントが、情報開示提出責任者の役割であることをご確認ください。
「請求」ページの表示内容をご確認ください。
一度ポータルをログアウトし、再度サインインをお試しください。
「提出」ボタンが有効にならない場合：
提出ボタンは 2026年7月よりご利用いただけます。
お支払いが完了、または請求書が発行済みであることをご確認ください。貴組織が回答事務費用の免除対象である場合には、「支払いは不要」が選択されていることをご確認ください。
一度ポータルをログアウトし、再度サインインをお試しください。
お支払い手続き途中での エラーおよび不具合は 、マイサポートまでお問い合わせください。お問い合わせの際は、カテゴリー「お支払い」、サブカテゴリー「お支払い方法について（請求書/クレジットカード）」をお選びください。担当部署にて対応いたします。
その他回答事務費用の概要、費用オプションの詳細等につきましては、ページ下部の「サポートに問い合わせる」より、サブカテゴリー「回答事務費用について」をご選択の上、お問い合わせください。ケースの作成方法、およびヘルプセンターへのお問い合わせ方法につきましては、ヘルプセンターへのお問い合わせ方法をご覧ください。
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