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本文面向披露方,旨在指导您如何在门户网站中浏览并填写CDP问卷。本文将说明如何访问您的问卷、浏览概览页面、在各模块和问题之间切换,以及如何使用关键功能,例如编辑回复、导出数据,以及使用Excel模板导入信息。

本文旨在为披露方提供支持,当其在CDP门户网站完成了登录和问卷设置后,协助其完成整个披露流程。如需更多披露前准备步骤的指导,请参阅我们关于披露方登录步骤的文章。

在披露过程中如需更多支持,请参阅我们的了解CDP的填报和评分指南一文。

目录

关于CDP问卷

CDP 提供多种问卷,以支持不同类型组织以及各类报告要求时的环境信息披露。每份问卷的设计旨在确保收集到的环境信息具有一致性和可比性,同时兼顾组织规模、行业及运营环境的差异。


您看到的问卷是根据您在登录以及问卷设置时提供的信息为贵组织定制的。该问卷包含适用于所有披露方的核心问题,以及基于以下方面的补充问题:

  • 贵组织的组织类型(公司、城市、州、地区或地方政府,或其他)。

  • 贵组织披露涉及的环境议题,可能包括:

    • 气候变化,

    • 水安全,

    • 森林,

    • 生物多样性,

    • 塑料,

    • 海洋(2026年新增)。

  • 贵组织的行业领域

  • 贵组织的组织规模

  • 贵组织的年收入

这些因素将决定您需要填写哪种问卷,例如完整企业版中小企业版SME)或CDP-ICLEI Track城市版(适用于城市)以及州与地区版问卷。

每份问卷均被分为带编号的模块,每个模块包含针对特定主题领域的问题。尽管不同类型的问卷在内容和结构上有所差异,但它们遵循统一的报告方法,并在门户网站内采用相同的指导框架。所有问卷均在CDP门户网站内填写,采用统一的模块化结构,并包含嵌入式指导,以确保披露内容的准确性和完整性。

相关支持文档和指导材料可在CDP的问卷库中获取。如对披露事宜有一般性疑问,可通过CDP的常见问题解答页面获取更多支持;此外,CDP 2026年披露季页面概述了本披露周期的主要更新、关键时间点及变更内容。如需获取更多披露相关支持,请参阅我们的文章了解CDP的填报与评分指南

在CDP门户上开始披露

完成登录步骤和问卷设置后,CDP门户将成为您完成披露的核心工作区。在此处,您可以访问您的问卷并开始回复。

请注意:如果贵组织此前曾在 CDP 提交过披露内容,部分信息可能会根据之前的回复自动预填。此流程此前称为“沿用往年回复”,只会在您首次提交问卷设置时触发。如需进一步指导,请参阅我们“披露方登录步骤”文章中设置问卷的部分。

问卷中嵌入了指导和进度跟踪工具,以协助您的披露流程。如需进一步说明,请参阅我们“了解 CDP 的填报与评分指南”文章中关于问卷中嵌入的指导的部分。

获取您的问卷

当您获取问卷后,门户首页上的“登录”模块将被“问卷 KPI”模块取代。通过该模块,您可以访问披露页面,并查看问卷进度概览。


要开始或继续进行披露:

  1. 登录您的CDP门户。如果您的组织同时也是邀请方,请确保您当前正在查看披露方门户。更多指导信息请参阅我们“作为披露方访问和浏览 CDP 门户”文章中的访问披露方门户部分。

  2. 使用导航侧边栏上的“主页”按钮进入主页。

  3. 找到“问卷KPI模块”,点击“开始填写问卷 >”按钮以开始披露流程。如果您已开始披露,该按钮将显示为“继续完成问卷 >”,点击后可从您上次中断的地方继续。有关“问卷KPI模块”的更多信息,请参阅“作为披露方访问和浏览CDP门户”文章中披露方主页的部分。

  4. 此外,您也可以随时通过导航侧边栏点击“问卷”按钮来访问您的问卷。

  5. 选择上述任一选项后,您将进入“问卷概览”页面。

问卷概览页面和结构

“问卷概览”页面会将分配给贵组织的全部问卷模块以独立编号板块的形式显示,并按逻辑顺序排列。在此页面上,您可以查看所有可用的问卷模块,在顶部查看每个模块的总体状态,并打开任意模块开始或继续填写。


在模块中以及整个问卷中可见的问题状态包括:

  • 未回答:当前对您可见且尚未作答的问题。这不包括因之前有未回答的问题而被暂时隐藏的问题。

  • 已跳过:被标记为跳过且未回答的问题。

  • 进行中:完成部分回复的问题。

  • 已回答:已完整作答的问题。

  • 已检查:已回答且被标记为已检查的问题。

每个模块代表问卷中的一个特定部分,包含多个围绕特定主题领域的相关问题。点击模块的图标即可进入相应的模块,在那里您可以完成或查看您的回复。

在问题和模块之间切换

您可以按顺序完成各模块,也可以随时重新返回任意模块,从而根据贵组织的工作流程推进披露工作。首次打开模块时,请点击“开始”以开始回复。模块被开启后,该模块的图标上将显示一条进度条,其中包含一个百分比数值(%),表示该模块中已回答问题的百分比。

在填写问卷时,您可以通过滚动页面或在问卷顶部的界面中选择问题编号,在模块内的各个问题之间进行切换。您也可以通过顶部的界面在不同的模块之间进行切换。

若要返回“问卷概览”页面,请点击页面左上角的“返回概览”

编辑问卷中的字段

问卷中包含可编辑的文本、数字、日期和下拉菜单字段。

重要提示:自动保存功能仅在您离开当前编辑的字段并点击其他字段后生效。按下“Enter”键不会保存您的编辑内容。


在字段中输入信息

  1. 定位到相应的字段。

  2. 双击该字段。

  3. 输入您的内容(文本、日期或数字)。

  4. 点击其他字段以保存。

如需进一步帮助,请参阅随附的指导视频


编辑现有回复

  1. 双击该字段。

  2. 选择内容:

    • 单击一次以定位光标。

    • 双击以选择单词或日期。

    • 三击以选择全部文本。

  3. 进行修改。

  4. 点击其他字段以保存。

如需进一步帮助,请参阅随附的指导视频

提示:对于大量文本,您可能发现先在文本编辑器中起草内容,然后将其粘贴到问卷中会更方便。


清空字段

  1. 双击该字段。

  2. 选中现有内容(双击或三击文本)。

  3. 使用删除键退格键删除文本。

  4. 点击其他字段以保存。


取消选择下拉菜单选项

  1. 点击下拉菜单字段。

  2. 再次选择当前选中的选项。

  3. 保存更改。

如需进一步帮助,请参阅随附的指导视频

输入数值和小数点分隔符

CDP门户网站的所有数字字段均采用英国/美国标准数字格式。您必须使用句点(.)表示小数。逗号(,)不能用作小数点或数字分组分隔符。此规则适用于问卷中的所有数字字段

重要提示:如果将包含逗号的数据复制并粘贴到问卷中,系统会自动删除这些逗号。这可能会改变您本意输入的数值,并导致填报的数据出现错误。

例如,将 3,30 复制粘贴到问卷中将被转换为 330;将 9,20 复制粘贴到问卷中将被转换为 920。

必须使用小数点(.)作为数值的小数分隔符。若您希望输入“三千一百五十点二五”这一数值,正确的格式应为 3150.25。请勿使用 3150,25 或 3150 25(使用空格表示小数点)等格式,因为系统会将其理解为 315025。

数值中不得包含数字分组分隔符(如逗号或空格)。若要输入“十万点九九”这一数值,正确的格式应为 100000.99。请勿使用 100,000.99、100 000.99 或 100.000,99 等格式,因为系统会错误地解析这些格式。

重要提示:披露方有责任在提交前审核所有数值回复。如果您不确定正确格式,请在输入数据前仔细核对,或通过本文底部“联系支持”按钮,通过“我的支持”联系我们。

使用 Excel 模板导入数据

‘Excel import’功能以前可用于选定的问题,目前正在进行重大开发和改进。直到稍后在答案窗口中才会可用。请参阅我们的CDP 门户和问卷故障排除指南文章了解更多信息。

保存工作并退出问卷

在 CDP 门户中,自动保存功能默认处于启用状态。您在填写问卷时,系统会自动保存您的回答,因此您无需手动保存进度,即可随时离开问卷并稍后返回继续填写。

若要离开当前模块并返回“问卷概览”页面,请点击页面顶部的“返回概览”。您也可以通过可展开的导航侧边栏点击“问卷”按钮来返回概览页面。

离线操作

如果网络连接中断,系统会弹出通知提示您已进入离线模式。在离线状态下,您仍可在当前的问卷模块中继续操作,所做的更改也会被保存。

重要提示:离线模式适用于当前打开的模块。如果在离线状态下切换到其他模块,未保存的回答将会丢失

导出您的问卷

开始披露流程后,您可以将问卷回复导出至 Microsoft Word,以便进行起草、审阅和协作。您可以选择导出整个问卷单个问卷模块。导出的Word文件支持 CDP 提供的多种语言,包括西班牙语、巴西葡萄牙语、中文和日语。


重要提示

  • 建议仅将Word导出文件用于在线查看,因为文档可能非常大(最多可达2,000页)。

  • 导出的Word文档无法重新导入到门户中。

  • 导出内容仅包含贵组织的回复数据;未作答的问题、未选中的选项以及未勾选的内容将不会显示。


要导出您的问卷:

  1. 登录您的 CDP 门户,进入“问卷”页面。请参考上文访问您的问卷部分中的说明。

  2. 点击页面右上角的“下载”图标。

  1. 选择“导出至 Word”作为导出格式。然后点击“继续”

  2. 随后您会看到两个导出选项。若要导出整个文档,请选择“导出完整问卷”。若要导出问卷中的一个或多个独立模块,请选择“按部分导出”,并勾选需要下载的模块。

  1. 选择您偏好的选项,然后点击红色的“导出”按钮以完成此过程并生成文件。

请注意:导出的 Word 文档仅会显示已回答的问题。

确保目录显示正确

首次打开导出的 Word 文档时,Microsoft Word 可能会显示一条提示,询问您是否要更新文档。文件的目录可能需要被刷新,以确保导出后的最终版面中所有页码和导航链接都能正确显示。


要更新目录:

  1. 打开导出的Word文档。

  2. 如果出现相关提示,请选择“是”以更新文档。

  1. 在弹出的“更新目录”窗口中,选择“仅更新页码”,然后点击“确定”。

  1. 文档打开并显示更新后的内容后,请立即保存文件。


如果目录内容未更新

  1. 在目录内单击右键。

  2. 选择“更新字段”

  1. 在“更新目录”弹出窗口中选择“仅更新页码”,然后点击“确定”。

  2. 目录应当被更新。请保存文件。


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